Política de privacidad
Última actualización:
Defusion Studio (en adelante, «el Estudio») respeta su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo los juegos y el sitio web del Estudio recopilan, tratan y utilizan sus datos personales, así como los derechos que usted puede ejercer en relación con sus datos personales.
1. Datos que se recopilan
- Datos de inicio de sesión: el identificador y la dirección de correo electrónico de la cuenta de Google con la que inicia sesión en el juego.
- Datos del juego: nombre del equipo, jugadores (personajes ficticios generados por el juego, incluidos sus atributos y sus estadísticas de cada temporada), orden al bate, entrenamientos y resultados.
- Registros de actividad en el juego: la hora a la que abre el juego, las acciones que realiza en él, y la obtención y el uso de recursos dentro del juego.
- Registros de errores: cuando se produce un error en el juego, el mensaje de error, la pantalla en la que se encontraba, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y la versión del juego.
- Identificador para notificaciones push (si usted permite las notificaciones).
- Configuración de idioma y zona horaria del dispositivo.
- Registros de conexión: la dirección IP y la hora en que su dispositivo se conecta a los servidores del Estudio.
- Datos de navegación del sitio web: mediante el servicio de estadísticas de tráfico de Cloudflare, se registran las páginas visitadas, la URL de procedencia, el tipo de navegador y el país o la región. Este servicio no utiliza cookies ni permite conocer su identidad.
- Datos de contacto: la dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que usted proporciona al enviar un correo electrónico.
- Datos de inscripción en la prueba cerrada: la dirección de correo electrónico que usted indica al inscribirse en la prueba cerrada del juego a través del sitio web del Estudio, junto con la fecha y hora de la inscripción y el idioma de la página en la que se inscribió.
2. Finalidades de la recopilación
El Estudio recopila los datos anteriores con las siguientes finalidades:
- Permitir el inicio de sesión y guardar el progreso del juego; si usted inicia sesión con la misma cuenta de Google en otro dispositivo, puede seguir usando su equipo actual.
- Disputar los partidos, organizar las ligas y permitir que los usuarios de una misma liga vean los equipos y los resultados de los demás.
- Mostrar el contenido del juego y enviar los avisos de inicio de partido según el idioma y la zona horaria de su dispositivo.
- Verificar su identidad; por ejemplo, cuando usted solicita por correo electrónico la eliminación de su cuenta, se coteja su cuenta del juego con la cuenta de Google desde la que escribió.
- Detectar errores y usos indebidos, como nombres de equipo inapropiados y trampas.
- Analizar los datos generales del juego y la actividad de cada cuenta, para ajustar el equilibrio del juego y mejorarlo.
- Responder a sus mensajes.
- Elaborar estadísticas de visitas al sitio web.
- Gestionar la prueba cerrada: registrar en la lista de testers de Google Play la dirección de correo electrónico con la que usted se inscribió y enviarle, en el idioma de la página de inscripción, la invitación a la prueba cerrada, los avisos importantes durante la prueba cerrada y un aviso cuando el juego se lance oficialmente.
3. Datos públicos
El nombre de su equipo, los resultados del equipo y las estadísticas de sus jugadores se mostrarán en el juego para que otros usuarios puedan verlos (por ejemplo, los de su misma liga), y también podrán mostrarse en el sitio web del Estudio (por ejemplo, en tablas de clasificación o en un salón de la fama). Las tablas de clasificación y el salón de la fama solo muestran el nombre del equipo, no los datos de su cuenta de Google.
Dado que el nombre del equipo es público, por favor no utilice su nombre real ni otros datos personales como nombre del equipo.
4. Almacenamiento de los datos y destinatarios
El Estudio utiliza los siguientes proveedores de servicios para almacenar y tratar sus datos:
- Google: servidores y base de datos del juego (Google Cloud, con centro de datos en Changhua, Taiwán), notificaciones push (Firebase), inicio de sesión (cuenta de Google), lista de testers de la prueba cerrada (Google Play) y el buzón de correo electrónico del Estudio.
- Cloudflare: alojamiento del sitio web, estadísticas de tráfico del sitio web, almacenamiento de los datos de inscripción en la prueba cerrada y reenvío del correo de support@defusionstudio.com.
- Brevo: envío de los correos relacionados con la prueba cerrada y de las respuestas que el Estudio envía desde support@defusionstudio.com.
La base de datos del juego se encuentra en Taiwán; los demás servicios tienen centros de datos en todo el mundo, por lo que sus datos podrían tratarse fuera de Taiwán. Para saber cómo tratan los datos estos proveedores de servicios, consulte las políticas de privacidad de Google, Cloudflare y Brevo.
Salvo a los proveedores de servicios mencionados, el Estudio no facilita sus datos personales a terceros: el Estudio no vende datos personales, y los juegos no contienen publicidad ni utilizan herramientas de análisis de terceros. No obstante, se exceptúan los casos previstos por la ley o en que las autoridades judiciales lo requieran conforme a la ley.
5. Seguridad de los datos
- Las conexiones entre el juego y los servidores, así como la navegación por el sitio web, utilizan conexiones cifradas.
- Solo el Estudio tiene acceso a los servidores y a la base de datos, y todas las cuentas de administración tienen activada la verificación en dos pasos.
6. Plazo de conservación
- Datos de la cuenta y del juego: se conservan mientras exista la cuenta. Si usted deja de jugar sin eliminar su cuenta, el Estudio no la eliminará por iniciativa propia.
- Solicitud de eliminación de la cuenta: los datos se eliminan por completo en un plazo de 30 días, incluidas las copias de seguridad. Para saber cómo hacer la solicitud, consulte la página «Eliminar cuenta».
- Registros de conexión: se eliminan automáticamente después de unos 30 días.
- Registros de actividad en el juego: se eliminan automáticamente después de 1 año.
- Registros de errores: se eliminan automáticamente después de 90 días.
- Mensajes recibidos: se conservan como registro de las comunicaciones.
- Datos del periodo de prueba cerrada: se eliminan en su totalidad cuando el juego se lance oficialmente.
- Datos de inscripción en la prueba cerrada: se eliminan en su totalidad cuando el juego se lance oficialmente y se haya enviado el aviso de lanzamiento. Si usted ya no desea recibir correos, escriba a support@defusionstudio.com desde la dirección con la que se inscribió y el Estudio eliminará esos datos.
- Cuando un juego deje de prestar servicio: se eliminan todos los datos.
Las estadísticas agregadas que no permiten identificar a ninguna persona concreta (por ejemplo, el número de personas que juegan cada día) podrán seguir conservándose.
7. Sus derechos
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Taiwán, usted puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Consultar sus datos o solicitar acceso a ellos
- Solicitar una copia
- Solicitar que se completen o rectifiquen
- Solicitar que se deje de recopilarlos, tratarlos o utilizarlos
- Solicitar su eliminación
Para hacer una solicitud, escriba a support@defusionstudio.com. El Estudio verificará primero su identidad; por ejemplo, le pedirá que escriba desde la cuenta de Google con la que inicia sesión en el juego e indique el nombre de su equipo. También puede eliminar su cuenta siguiendo las indicaciones de la página «Eliminar cuenta».
8. Consecuencias de no facilitar los datos
Este es un juego en línea y requiere iniciar sesión con una cuenta de Google: los datos de inicio de sesión, los datos del juego, los registros de actividad en el juego, los registros de errores, los registros de conexión y el idioma y la zona horaria del dispositivo son necesarios para prestar el servicio; si no se facilitan, no podrá usar el juego. Usted puede elegir lo siguiente:
- No permitir las notificaciones: puede jugar igualmente, pero no recibirá los avisos de inicio de partido.
- No inscribirse en la prueba cerrada: no podrá participar en la prueba cerrada, pero esto no afecta a la posibilidad de jugar una vez que el juego se lance oficialmente.
9. Edad mínima
Los juegos y el sitio web del Estudio están dirigidos a personas de 18 años o más. El Estudio no recopila a sabiendas datos personales de menores de 18 años. Si usted sabe que un menor de 18 años ha facilitado datos personales al Estudio, comuníquelo por correo electrónico y el Estudio los eliminará.
10. Modificaciones de esta política
Cuando el Estudio modifique esta Política de privacidad, actualizará la fecha de última actualización indicada arriba; las modificaciones importantes se comunicarán dentro del juego.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre sus datos personales, escriba a support@defusionstudio.com.
Esta Política de privacidad también está disponible en otros idiomas. En caso de discrepancia entre una traducción y la versión en chino tradicional, prevalecerá la versión en chino tradicional.